Дилерская сеть ESTEO объединит более 80 современных дилерских центров, предоставляющих высококачественный сервис клиентам бренда и будет представлена во всех федеральных округах – от Калининграда до Владивостока. Бесперебойность обслуживания будет поддерживаться работой собственного центрального склада запасных частей, что гарантирует наличие необходимых комплектующих и оперативность выполнения любых технических работ.
Особое внимание уделяется подготовке специалистов дилерской сети, они проходят многоэтапное обучение по стандартам обслуживания высокотехнологичных автомобилей, в том числе и на новых источниках энергии (NEV). Это гарантирует экспертный подход к сложной технике.
Программа помощи на дорогах ESTEO задает высокие стандарты премиального сервиса в индустрии. В случае необходимости клиентам доступна опция оперативного выезда мобильной группы для решения технических задач любой сложности. Зона охвата сервиса составляет 200 километров от административных границ городов присутствия дилеров бренда.
В ситуациях, когда ремонт на месте невозможен, ESTEO обеспечивает эвакуацию автомобиля и такси для владельца в наиболее удобный для него дилерский центр. Если устранение неисправности требует времени, возможна компенсация размещения в гостинице для водителя и пассажиров. Кроме того, владельцам доступна услуга аварийного комиссара для оформления всех необходимых документов при ДТП.
Забота о клиенте и интеллектуальный комфортКлючевым приоритетом ESTEO является предоставление эталонного сервиса, гарантированного высоким уровнем экспертизы специалистов. Именно поэтому особое внимание уделено заботе о клиенте — услуга «Автоконсьерж» предлагает доставку автомобиля в официальный сервис и обратно.
С июня 2026 планируется интеграция технического обслуживания в цифровую среду через единое мобильное приложение ESTEO. Владельцы автомобилей смогут записываться на сервисное обслуживание и тест-драйвы, а также иметь доступ к телематике.
Полный комплекс премиальных стандартов обслуживания и цифровых решений смогут оценить владельцы технологичного среднеразмерного внедорожника D-класса ESTEO MX. Старт продаж новинки запланирован на лето 2026 года, а оформить предзаказ можно будет на официальном сайте компании. Автомобиль оснащен 2,0-литровым турбомотором мощностью 197 л.с., 8-ступенчатой автоматической трансмиссией и системой полного привода. Дорожный просвет составляет 210 мм, что обеспечивает высокую проходимость в различных дорожных и климатических условиях.